רוב בעלי החברות והמנהלים שואלים את עצמם מתישהו: "יש לנו שיווק, אבל האם יש לנו אסטרטגיית שיווק אמיתית?"
והאמת? ברוב המקרים – אין.
אז מה זה בכלל אסטרטגיית שיווק, ולמה זה כל כך חשוב, במיוחד אם אתם עובדים עם מנהל שיווק במיקור חוץ, סוכנות או קמפיינרים?
בואו נסביר את זה הכי פשוט שיש.
דמיינו את זה כך:
אם אני אקפוץ עליכם באמצע הרחוב ואגיד: "היי! אין לכם שעון! אתם חייבים שעון! אני תותח בשעונים! הנה – תקנו!"
מה תגידו לי? "לא, תודה".
לא בגלל שאתם לא צריכים שעון, אלא כי לא עברתם את התהליך הפסיכולוגי שיגרום לכם להגיד כן.
וזה בדיוק מה שאסטרטגיה שיווקית עושה.
אסטרטגיית שיווק = תהליך של שינוי תפיסה
אסטרטגיה שיווקית אמיתית עונה על שאלות עומק כמו:
- איך הלקוח הפוטנציאלי צריך לתפוס אתכם?
- באיזה כאבים צריך לגעת כדי לעורר עניין?
- כמה פעמים הוא צריך לראות אתכם כדי לסמוך עליכם?
- מה הוא צריך לשמוע ולראת כדי לסמוך עליכם?
- איזה שלבים של מערכת יחסים הוא צריך לעבור בשביל לעשות פעולות?
- אילו חסמי רכישה יש לו?
- איזה סט אמונות צריך להזיז כדי שהוא יגיד: "זה מה שאני צריך!"
- באיזה רגע בחיים הכי נכון לפגוש אותו?
אלה שאלות של עומק – לא של טקטיקה.
מה קורה בפועל ברוב הסוכנויות?
לרוב סוכנויות הדיגיטל אין באמת אסטרטגיה. הן עושות מה שנקרא "משפך ירוק": קמפיין שמביא לידים ישר לדף נחיתה.
זה נחמד – אבל זה טקטיקה, לא אסטרטגיה.
- זה מתאים למתחילים.
- זה לא בונה מותג.
- זה לא מתמודד עם חסמים.
- זה לא יוצר מערכת יחסים עם הקהל.
ללא אסטרטגיה – כל קמפיין הוא עוד ניסיון. לא חלק מתוכנית.
אז איך בונים אסטרטגיית שיווק אמיתית?
- מחקר קהל וסט אמונות: להבין מה הלקוח חושב עליכם, על השירות שלכם, ועל עצמו.
- זיהוי כאב מרכזי: איפה הכאב הכי עמוק שהוא מוכן לשלם כדי לפתור?
- בניית סיפור ומסר מרכזי: לא מה אתם עושים – אלא מה הוא מקבל, ומה הוא מרגיש.
- הגדרת מסע לקוח: מה הפלטפורמות שבהן הוא פוגש אתכם (טאבולה, פייסבוק, יוטיוב, לינקדאין) ואיפה הוא נמצא בשלבי ההחלטה?
- קביעת סדר פעולות: איזה תוכן קודם? מה בא אחרי? מתי מוכרים? מתי רק בונים אמון?
- מדידה והתאמה: כל שלב חייב להיות מדיד – כדי להבין מה עובד, ומה לא.
כאן נכנס ניהול שיווק במיקור חוץ
כדי לבנות אסטרטגיה אמיתית – צריך מישהו שרואה את כל התמונה:
- גם את המכירות,
- גם את השיווק,
- גם את הלקוח,
- וגם את המספרים.
מנהל שיווק במיקור חוץ עושה בדיוק את זה – הוא לא עוד קמפיינר או יועץ. הוא מנהל תהליך, אסטרטגיה ותוצאה.
סיכום: שיווק בלי אסטרטגיה זה לרוץ בלי לדעת לאן
אם אתם לא בטוחים מה האסטרטגיה שלכם, או מרגישים שהקמפיינים "רצים" אבל אין תוצאה אמיתית – זה הזמן לבדוק מחדש.
📍 רוצים לדעת אם גם הסוכנות או הפרילנסר שלכם עובדים ללא אסטרטגיה אמיתית? השאירו פרטים, ונבנה לכם תוכנית אסטרטגית שיווקית שמובילה לצמיחה.
