אחת השאלות הכי חשובות שכל מנכ"ל צריך לשאול את עצמו היא: האם אני באמת יודע מה קורה בשיווק שלי?
לא מה המנהל שיווק סיפר בישיבה האחרונה. לא איזה פוסט עלה בפייסבוק. אלא באמת – מה קורה עכשיו בשטח? מה האסטרטגיה? מה המטרה? מה מדדי ההצלחה?
אם אתה לא יודע מהי האסטרטגיה השיווקית הנוכחית של החברה שלך – אתה לא באמת מנהל את השיווק.
באיזה שלב שיווקי אתה נמצא?
שיווק חכם מחולק לשלבים. לכל שלב יש שפה אחרת, קהל שונה, תוצאה נדרשת:
- מוצר חדירה – לפרסם מוצר במחיר מאוד נמוך בשביל לפתוח מערכת יחסים עם לקוחות
- Blitzscaling – הכפלה אגרסיבית של פעילות קיימת.
- משפך רגיל – תהליך ליניארי שמוביל את הלקוח משלב חשיפה עד לרכישה.
- משפך הפוך – קודם כל לדחוף לפגישה ואז להעביר אותו תהליך ארוך ולינארי
- משפך ירוק – רק להביא לידים כי יש להם כאב מאוד גדול.
אם אתה לא יודע באיזה שלב אתם – או למה אתם שם – סימן שאין תוכנית.
איזה קמפיין עובד לך – ולמה?
שאלה פשוטה: מה הקמפיין שהביא לך הכי הרבה לקוחות החודש?
והשאלה החשובה יותר: למה?
- האם זה היה הקופי?
- המסר?
- הווידאו?
- הקהל הספציפי?
אם אתה או מנהל השיווק שלך לא יודעים את זה – אי אפשר לשחזר הצלחה. זה אומר שכל הצלחה היא מקרית, לא ניתנת לשכפול, ולא מנותחת.
האם יש לך תוכנית לנצח את המתחרים?
בכל תחום יש תחרות. גם אם אתה מציע משהו ייחודי – יש עוד מישהו שמוכר פתרון דומה. אז איך אתה מתכוון לנצח אותו?
- האם יש תוכנית השוואתית?
- האם אתם מנתחים את ההצעות השיווקיות של המתחרים?
- האם אתם משפרים כל חודש את הערך המוסף שלכם?
ניהול שיווק אפקטיבי לא פועל בחלל ריק. הוא פועל אל מול התחרות.
ואם לא – צריך לשנות משהו
אם אין אסטרטגיה, אין ניתוח קמפיינים, ואין תוכנית ניצחון – סימן שהשיווק אצלכם הוא תגובתי. מישהו עושה, אבל אף אחד לא באמת מנהל.
וזה בדיוק המקום שבו ניהול שיווק במיקור חוץ יכול להפוך את התמונה:
- מישהו שיבנה לכם אסטרטגיה עם שלבים ברורים.
- מישהו שידע להגיד מה עובד ולמה.
- מישהו שיחבר בין שיווק למכירות.
סיכום: שיווק בלי ניהול הוא כמו ספינה בלי הגה
אם אתה לא יודע איפה אתה, לאן אתה הולך, ואיך תדע שהגעת – אתה פשוט תיסע במעגלים.
ניהול שיווק טוב, בין אם פנימי או במיקור חוץ, חייב לכלול: תוכנית אסטרטגית, שליטה במספרים, הבנה של קמפיינים, ומעקב אחרי תחרות.
📍 מרגיש שאתה לא בטוח מה קורה בשיווק שלך? השאירו פרטים – ונדאג לעשות סדר, עם אסטרטגיה אמיתית.
